A Associação Amigos, em parceria com a Plano A (administradora de planos conveniada ao Tribunal de Justiça), comunica aos seus associados uma importante mudança na operadora de saúde. A partir de quinta-feira, 20 de agosto, a SALV Saúde passa a ser a nova prestadora de serviços, em substituição ao plano SELECT.
Nos últimos 30 dias, a SELECT tem apresentado dificuldades significativas na prestação de serviços, com suspensão de agendamentos de consultas, cirurgias e exames. Essa situação foi motivada, segundo os profissionais credenciados à rede, por questões de pagamento. Por esse motivo, a Associação Amigos e a Plano A buscaram alternativas para garantir continuidade e qualidade no atendimento médico.
Importante esclarecer: não houve cancelamento do plano. O que ocorreu foi uma dificuldade operacional por parte da operadora em atender plenamente às demandas dos beneficiários.
Ciente da urgência da situação, a Plano A atuou de forma imediata, apresentando à Associação Amigos duas operadoras alternativas. A SALV Saúde foi a escolhida por oferecer:
- Mesmos valores de mensalidade das tabelas atualmente praticadas pela SELECT
- Manutenção das duas estruturas de cobertura:
- Tabela 1: sem coparticipação (modelo anterior)
- Tabela 2: com coparticipação (vigente desde 2026)
- Rede credenciada compatível, incluindo os mesmos laboratórios, clínicas e consultórios já conveniados
A Associação Amigos optou por uma solução ágil e não depender de intervenção da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). Essa decisão é justificada: um processo de suspensão junto à ANS demoraria consideravelmente, deixando os associados pagando por um serviço que não funcionava adequadamente.
Esta é a segunda mudança de operadora em dois anos. Anteriormente, em 2024, a migração de AMERON para SELECT ocorreu pela suspensão do atendimento da AMERON pela ANS.
A Plano A disponibilizará, em breve, um informativo completo com:
- Rede credenciada completa da SALV Saúde
- Procedimentos para atualização de dados cadastrais
- Orientações sobre como funciona o atendimento na nova operadora
- Contatos para dúvidas e suporte
A Associação Amigos reafirma seu compromisso com a qualidade, responsabilidade e preocupação constante com o bem-estar de seus associados. A mudança para a SALV Saúde garante continuidade dos serviços de saúde, sem elevação de custos e com manutenção da rede credenciada.
A Diretoria